塌方的災區、戰亂紛飛的伊拉克、極度嚴寒的北極，只要有客戶的召請，他們會毫不猶豫地趕赴過去。他們的足跡遍布全國、全球，心中只有一個信念——“一切為了客戶，并將服務做到無以復加的地步。”

① 高溫下 他們依然堅守

彭南午：

客戶設備陷入河邊淤泥、水箱又出現故障，90后的彭南午冒著39度的高溫趕到現場緊急搶修，連續3個小時，汗水浸濕全身，回到辦事處已是晚上9點。

李龍：

皎陽似火的重慶，服務人員汗如雨下，奮戰近2小時后李工中暑了，只能在挖機履帶上稍息片刻......

② 危險前 他們無畏前行

彭愷：

暴雨讓路面變得相當濕滑，彭愷拿著工具艱難地爬到了岳陽平江縣南江鎮天岳的半山腰，怕耽誤客戶的工時。他未休息一下就堅持冒著大雨趕修設備，因雨太大，眼睛基本上睜不開，但這卻絲毫不影響他對工作執著認真的態度。

陳小明 曹華恒：

地處于黔西北高原上駐扎著這么一個團隊，他們從不畏懼困難，只要客戶一通電話，必會義不容辭的前去。

③深夜里 他們默默奉獻

徐其興：

“晚上9點，設備出現故障，客戶以為服務人員不會過來，但半個小時就趕過來的服務人員徐其興一直維修到凌晨1點鐘。”客戶對三一售后服務的表現贊不絕口。

羅建偉 王健 何有程：

設備維修了2天2夜，他們失去的是與家人共進晚餐的時間、與女朋友約會的時間，甚至是睡覺的時間，但他們沒有任何怨言，因為他們深知身上肩負的使命......

他們就是這樣一群普通的服務工程師，他們不管是高溫下、大雨中、深夜里，他們都默默堅守著自己的崗位，他們是工程機械最可愛的人，我們向他們致以最崇高的敬意和感謝！