6月17日，三一集團第3期一線服務人員技能等級認證（服務專家/首席專家級）全面啟動。本次認證共有21名來自三一集團各事業部和代理商的頂尖服務精英參加，歷時5天。

服務專家/首席專家認證由經營計劃總部、人力資源總部和各事業部共同組織，是三一集團服務體系最高規格的技能等級認證。與普通一線服務人員技能等級認證考核的側重點不同，本次認證以理論水平、實操能力、專業綜合能力三個方面為維度，全面考評頂尖服務精英的綜合素質。一名考生表示，本次認證是他所參與的認證中，管控最嚴格、考核最全面、后勤保障最周到的一次技能認證，甚至超越了國家級認證標準。