近日，因在全國實施用戶滿意工程活動中成績突出，三一重裝被中國質量協會、全國用戶委員評為用戶滿意企業。

據了解，近年來，三一重裝以高品質的產品和服務贏得客戶良好口碑，成為煤機企業一張響當當的名片。三一重裝也通過不斷創新，形成具有三一特色的質量和服務體系。
三一重裝實施質量全過程管理監控，對外協外購件、關重件實施駐廠檢驗和進貨檢驗相結合的方式，對自制、總檢實施五檢制，全面提升全過程質量水平。

在服務方面，三一重裝為用戶提供“零距離、保姆式”的服務，全國共設立服務網點70個、省級銷售倉庫53個、大修廠2個，確保服務半徑小于50公里。同時，率先在全國同行業中開通4008服務熱線電話，對服務過程封閉式監控，為用戶提供及時、有效、多層次的服務。