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2020年，三一取得了輝煌成績。在這背后，一直有這么一群人，他們沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，堅持崗位，默默耕耘。
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只要客戶有需求，無論面臨什么困難，他們總能第一時間為客戶排憂解難。他們就是三一服務工程師！
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王文，2020年三一集團優秀服務工程師，現任湖南大馳的售后服務人員，已從事相關工作近10年，足跡遍布湘黔渝。